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方城县凤瑞街道:调解“小处方”治愈社区“矛盾症”化解邻里纠纷促进和谐社会

2025-5-28 11:48作者/来源:方城县凤瑞街道 

本网讯:(高超)俗话说“远亲不如近邻”,邻里互助本是生活常态,但生活中难免会产生一些琐碎矛盾打破这份和谐。近期,东关社区居民王某反映,居民近日经常晚上大吵大闹,导致导致附近居民都休息不好,上门多次诉说但就是未解决问题,让附近居民很是头疼。

居民把事情反映给社区,社区网格长在了解到情况后,迅速介入,展开调解工作。经沟通得知,居民瞿某和妻子是因为孩子教育问题产生分歧,从而产生的矛盾,网格员对双方开展情绪疏导,晓之以理,动之以情,劝导其以和为贵,适度让步。经过双方当事人反复地沟通,终使双方化干戈为玉帛,既化解矛盾于当下,更筑牢邻里和睦根基。

一件件民生“小事”,看起来琐碎,但对老百姓而言,都是关乎切身利益的大事,凤瑞街道各社区充分发挥“第一道防线”作用,围绕“矛盾不上交、服务不缺位”的目标,践行新时代“枫桥经验”,以“小事不出网格、大事不出社区”为原则,用心用情解决居民群众“急难愁盼”,确保群众的每一份诉求都能得到妥善处理,每一份关切都能得到及时回应。

[编辑:徐文超]