本网讯：（高超）俗话说“远亲不如近邻”，邻里互助本是生活常态，但生活中难免会产生一些琐碎矛盾打破这份和谐。近期，东关社区居民王某反映，居民近日经常晚上大吵大闹，导致导致附近居民都休息不好，上门多次诉说但就是未解决问题，让附近居民很是头疼。

居民把事情反映给社区，社区网格长在了解到情况后，迅速介入，展开调解工作。经沟通得知，居民瞿某和妻子是因为孩子教育问题产生分歧，从而产生的矛盾，网格员对双方开展情绪疏导，晓之以理，动之以情，劝导其以和为贵，适度让步。经过双方当事人反复地沟通，终使双方化干戈为玉帛，既化解矛盾于当下，更筑牢邻里和睦根基。

一件件民生“小事”，看起来琐碎，但对老百姓而言，都是关乎切身利益的大事，凤瑞街道各社区充分发挥“第一道防线”作用，围绕“矛盾不上交、服务不缺位”的目标，践行新时代“枫桥经验”，以“小事不出网格、大事不出社区”为原则，用心用情解决居民群众“急难愁盼”，确保群众的每一份诉求都能得到妥善处理，每一份关切都能得到及时回应。