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从“破冰”到“回响” 医共体帮扶的“数据”与“温度” ——清丰县人民医院精准帮扶大流乡卫生院显实效

2026-5-30 10:15作者/来源:清丰县人民医院 

两件事

一件事,是一个数据。

不久前,清丰县人民医院紧密型医共体帮扶单位——大流乡卫生院在医共体帮扶下,实现住院患者“零突破”。自4月份帮扶团队入驻以来,该院已连续收治多名需要住院的患者。这个数字,打破了大流卫生院近年来的沉寂。

另一件事,是一封信。

近日,我们收到大流乡66岁王大爷的手写感谢信。字迹工整,情真意切。

而王大爷,正是最早受益的那批患者中的一位。

一个数据,一封信。一个是宏观的“破冰”,一个是微观的“回响”。两件事放在一起,拼出了“一项好政策是如何从文件上走进老百姓心坎里”的全貌。

曾经的困境:不是“谁不行”,而是“真的难”

把时间拨回到今年4月以前。

受历史条件所限,大流乡卫生院在人才、技术、管理等方面存在短板,住院服务能力相对薄弱。当地老百姓但凡病得稍重一些,就只能往县城或者外地跑。这一跑,代价不小。路费、食宿费、误工费,层层叠加,不仅增加了群众的经济负担,也导致了县域医保资金的外流。一个普通农家,有人生病住院,往往还要搭进去一两个劳动力陪着来回奔波……

解决基层群众“看病难、看病远、看病贵”的问题,迫在眉睫。

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多方合力:一场为了老百姓的“及时雨”

改变,始于今年4月。

在县委、县政府的统一部署和县卫健委的领导下,清丰县人民医院迅速响应,派出由医疗、护理、医技组成的成建制帮扶团队,全职入驻大流乡卫生院,从技术、管理、服务三方面全面接手卫生院的医疗业务和运营管理。同时,在县卫健委、县医保局大力支持下,县人民医院主动打通内部流程,建立了一套医保联动+双向转诊机制:

医保备案:经县医保局备案,患者在大流乡卫生院住院,医保按乡镇卫生院标准报销,起付线低、报销比例高。

检查共享:需要做CT、磁共振等大型检查的患者,可在卫生院开具检查单后,由我院派专车接至县医院检查,检查费用按卫生院住院标准纳入医保报销,真正实现“基层住院、上级检查、医保通报”。

专车接送:我院安排专车,免费接送需检查的患者,解决群众“跑腿难”问题。

绿色转诊:急危重症患者可经绿色通道直接上转我院,病情稳定后再下转卫生院康复,实现“小病在基层、大病到医院、康复回乡镇”的就医格局。

这套机制的背后,是县委县政府的为民情怀,是县卫健委的统筹协调,是县医保局的政策支撑,也是清丰县人民医院作为县域医疗龙头的责任担当。

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多方合力,才让这条就医通道真正畅通起来。

机制运行后,大流乡卫生院连续收治了多名需要住院的患者——这个数字对别人来说或许不起眼,但对于这个近年住院“零突破”的乡镇卫生院来说,是实实在在的破冰。

帮扶团队的坚守:把“机制”变成“温度”

机制通了,还要有人去执行。

清丰县人民医院派出的帮扶团队,全职入驻大流乡卫生院。他们吃住在乡里、天天在岗,手把手带教卫生院的医生、护士,规范医疗流程,对接县医院的检查、转诊资源。更重要的是,他们用耐心和责任心,一点点赢得老百姓的信任。而王大爷,就是最早受益的患者之一。

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一封信里的温度:王大爷的就医新体验

王大爷今年66岁,大流乡人,患高血压、冠心病、糖尿病、肾结石等多种慢性病10余年,在外院治疗一直不理想。那天,他到大流乡卫生院体检,恰好遇到帮扶团队。团队医生发现他的病情比较复杂,当即启动了双向转诊绿色通道:

就地住院:在大流乡卫生院直接办理住院,医保备案;

专车检查:需要做胸部CT平扫等检查,卫生院开单后,清丰县人民医院的专车直接来乡里接;

乡镇收费:所有检查费用,按乡镇卫生院的住院标准纳入医保报销;

全程陪护:县医院的贺庆行、王晨阳大夫全程跟进,护理人员悉心照料。

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这次就医体验,彻底改变了王大爷对“看病”的看法。他在感谢信中写道:“这种二甲医院的技术水平,乡镇医院的收费标准,市级医院的服务,使我们全家感到温暖。”

信的末尾,他写道:“感谢党的好政策,感谢医务人员的关爱!”

一笔一划,工工整整。纸短情长,字字暖心。这封信,是王大爷个人的心声,也代表了大流乡老百姓对我院医共体帮扶工作的认可。

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从“破冰”到“回响”:我们看到了什么?

回过头来看这两件事。

那组“零突破”的数据告诉我们:机制通了。医保联动、双向转诊、检查共享、费用统报——这些专业术语变成了一条实实在在的就医通道。

而王大爷的感谢信告诉我们:老百姓真真切切地感受到了。 他在信中感谢党的好政策,感谢帮扶团队——这份感谢,是对县里决策部署、医院执行落地、团队一线付出的共同回应。

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一位参与帮扶的医生说:

“以前我们下去义诊,看完病跟老百姓说‘你去县医院再查一下’,人家往往就不去了。现在不用了,就地住院、专车接送、费用按乡镇标准报——老百姓说‘这回是真方便了’。”

这就是医共体建设最朴素的成果:让老百姓在家门口就能享受到实实在在的便利。

这条路,我们继续走

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从“零突破”的报道到现在,大流乡卫生院的住院患者早已不止最初的那几例。王大爷是其中之一,但他的感谢信,代表的不只是他自己。

未来,在县委、县政府和县卫健委的领导下,清丰县人民医院将继续深化医共体对口帮扶工作,让“零突破”变成“常态化”,让更多老百姓在家门口就能看得上病、看得起病、看得好病。

纸短情长,映照初心;政策所向,即是民心。

这条路,我们继续走。(通讯员 王海歌)

[编辑:徐文超]