为扎实做好城乡居民基本医疗保险征缴工作，城关乡把便民服务送到群众家门口。工作人员主动入户走访，走进农户家中协助核对参保信息、代办医保缴费业务，面对面解答群众关于参保范围、报销待遇等疑问，及时帮群众处理缴费过程中遇到的各类问题，打通参保缴费服务的“最后一米”，方便群众在家即可办理参保相关手续。

城关乡高度重视医保征缴这项惠民实事，持续加大政策宣传力度，在村内主干道悬挂通俗易懂的医保宣传横幅，用接地气的标语普及医保政策。工作人员结合日常走访，向村民讲解参保的重要意义，细致说明缴费标准、报销政策等群众关切内容，引导广大群众主动参保、及时续保，不断提升政策知晓覆盖面。

城乡居民医保是守护群众健康的重要惠民政策。下一步，城关乡将持续抓实征缴各项工作，同步做好政策宣讲和便民代办服务，及时回应群众诉求，推动医保惠民政策落到实处，筑牢群众医疗保障防线。（郭书晴）