本网讯:(张延芬)今年以来，凤瑞街道坚持将常态化开展矛盾纠纷排查化解工作和“平安法治星”创建深度融合，积极践行新时代“枫桥经验”，严格落实“警司访+”矛盾纠纷化解机制，充分发挥信访工作“前哨”作用，有效化解群众的揪心事、烦心事，有力促进了辖区和谐安定。

近日，安庄社区周某一妻子郭某称树苗被其老公大哥周某二破坏，周某二称郭某把树苗栽到其地里，就把树苗拔了，俩人都称该地块是自己的。为化解此纠纷，凤瑞街道”警司访十“办公室组织司法所、派出所同社区成立专项调解小组，对该事件进行再次详细调查与核实。调解过程中，工作组分别询问双方各自诉求，分析矛盾原因，找出解决办法。工作组本着化解矛盾的初心，组织“面对面调解”。调解中，工作人员灵活地采取调解策略，晓之以理、动之以情，依法调解，以理服人，不断缩小纠纷当事人之间的分歧，劝说双方大事化小、小事化了。最终双方达成一致意见，握手言和。

在“枫桥经验”大旗指引下，凤瑞街道不断探索破解矛盾纠纷的有效办法，凝聚“警司访+”工作合力，对疑难复杂问题开展研判探讨、对症下药，形成“层层有人抓，事事有人管、横向到边，纵向到底”的矛盾纠纷调解格局。使矛盾纠纷解决在基层、化解在基层，群众的安全感和满意度不断提升。

通过“警司访+”工作机制，凤瑞街道不仅有效化解了大量矛盾纠纷，还增强了基层治理能力，提高了居民的幸福感和安全感。下一步，凤瑞街道将继续深化这一工作机制，进一步完善矛盾纠纷调解体系，努力打造更加和谐稳定的社会环境。